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Internacionalista, sobreviviente de las crisis periódicas de este país, asiduo lector, crítico feroz, miembro permanente de las huestes utópicas.

domingo, 30 de agosto de 2009

Sobre el servicio al cliente

Cuando regresé de Japón, una anécdota que solía contar y me la tomaban a tono de broma era que entrando a cierta cafetería el hostess me recibía con un bienvenido, posteriormente todos los meseros a coro decían bienvenido, después el tipo de la barra decía bienvenido, y para terminar desde la cocina se escuchaba un grito de bienvenido.
When I came back from Japan I used to tell that when I was getting into a restaurant the hostess give me the welcome, later the waiters say welcome, later the guy in the bar says welcome and from the kitchen you hear someone scream the welcome hehe, they thought I was jocking even his one was a real story.

¿Porqué hablo de esto? a inicios de semana fui a visitar a un amigo a un hospital privado de la localidad, en el hospital fui por un cafe a la cafetería, a la entrada todos los meseros sueltan el buenos días y la gente de la barra también, yo solo senti el "deja vu" jeje, a veces parece que vamos aprendiendo algo de buenas formas, aunque me sigue pareciendo exagerado jeje.
Why am I talking about it? this week I went to visit a friend in a private hospital, there I went to the hospital restaurant in the entrance all the waiters said at the same time the welcome and later the guy in the front desk, looks like we are learning some good manners but I think this is "too much" hehe

jueves, 27 de agosto de 2009

Como han pasado los años...- Gettin' old

Antes que nada me disculpo por la poca actividad del blog el último mes, pero el trabajo me has estado absorbiendo el poco tiempo libre que tenía jeje, ¿como han estado? ¿que tal la familia? espero que se encuentren maravillosamente, yo trato de hacer lo propio para seguir adelante por los sinuosos caminos de la vida.
The first to do is to say I'm sorry because of the lack of movements in the blog the last month but I have been so busy , how are you? how's the family?, I hope everybody's great, I still trying to do the right things to go ahead by the difficult path of life.

Hoy desperté como todas las mañanas, tome un buen regaderazo y después de cambiarme para el trabajo tomo con las prisas, en el coche, mi cereal favorito (el de almendras con miel), llego al trabajo saludo a los compañeros y todo sigue el curso esperado, lo siento como un día normal, y lo es pero algo mas esta sucediendo.
Today I woke up, took a bath and after changing clothes in the hurry ate my favorite cereal in the car (the one with almonds and honey), finally in the job I said hello to my partners and everything's taking its usual way, I feel this like a normal day, and it is, but something else is happening.

Es algo simbólico, algo emocional, tal vez un poco físico también, pero resulta que hace apenas unos días he completado mis primeras 30 vueltas al sol, y no es la gran cosa pero a veces se siente como una loza sobre la espalda jaja.
It's something symbolic, some emotional, maybe a bit physical, but just some days ago I completed my first 30 laps to the sun, it's not the big deal but sometimes I feel it like a weight in my back hehe.

"Es un punto inflexión" alguien atina a decirme, es cuando la sociedad oficialmente considera que se abandona la juventud y tienes que convertirte por decreto en un adulto responsable, atado a las esperanzas (¿expectativas?) que como grupo se tienen sobre ti, el momento en que deja uno de chocar con el status quo y demas tonterías que les pasan por la cabeza.
"It's an inflection point" someone said, It's when society officially considers youth has gone and you have to become a responsible adult trying to reach the expectations that society has over you.

¡Ah que caray! esa no me la sabía jeje, yo por lo pronto estoy feliz de seguir ocupando un espacio en este plano terreno, de tener una mente para pensar y un medio para expresar lo pensado. Estoy feliz por tener una gran familia que está detrás de cada paso que doy y de tener unos maravillosos amigos con los que transito esta senda compartida que es vivir.
Damn! I didn't know hehe, Only thing I can say is that I'm happy to still occupying space in the world, to have the mind to think and the way to express myself. I'm happy to have a great family that is behind all my steps and wonderful friends that share the path.

Les mando a todos un fuerte abrazo.
I send you all a big hug